Доставка й оплата

Територія та спосіб доставки

Доставляємо товари по Україні до доступних відділень Нової пошти. Перелік міст і відділень можна переглянути під час оформлення замовлення; доступність залежить від роботи перевізника та допустимої ваги відправлення. До населених пунктів, де перевізник не здійснює доставку, відправлення не оформлюються. Міжнародна доставка через цей сайт не передбачена.

Постачання під замовлення та строки

Каталог магазину складається з товарів, що постачаються з Європи під замовлення. Якщо інший строк не погоджено в договорі, товар має бути поставлений у прийнятний строк, але не пізніше 30 днів із моменту отримання згоди покупця на укладення договору. Цей строк охоплює постачання товару та його доставку покупцю.

Інший строк для конкретного товару має бути повідомлений і погоджений із покупцем до укладення договору. Уже погоджені строки не змінюються продавцем в односторонньому порядку. У разі неможливості виконати замовлення через відсутність товару продавець повідомляє покупця негайно, але не пізніше 30 днів від отримання згоди на укладення договору, та врегульовує повернення сплаченої суми. Заміна моделі можлива лише за згодою покупця.

Вартість доставки

Доставка оплачується покупцем окремо за тарифами Нової пошти, якщо для замовлення не погоджено інше. Її вартість залежить від ваги, габаритів, маршруту й послуг перевізника; вона не входить до суми товарів, показаної в кошику. За післяплату може стягуватися окрема комісія оператора переказу за його тарифами. Інформацію про склад вартості та застосовні платежі покупець має отримати до укладення договору.

Способи оплати

• Онлайн банківською карткою Visa або Mastercard через захищену платіжну сторінку WayForPay — повна оплата вартості товарів.
• Післяплата — оплата повної вартості товарів при отриманні у вибраному відділенні перевізника.

Розрахунки здійснюються у гривнях. Ціна товару включає обов’язкові податки та платежі відповідно до податкового статусу продавця. Дані картки обробляє платіжний сервіс; магазин не отримує і не зберігає CVV чи PIN-код. Продавець надає розрахунковий документ у передбаченій законом формі.

Отримання, скасування та повернення

При отриманні перевірте комплектність і зовнішній стан товару. Якщо виявлено пошкодження, повідомте продавця та за можливості оформіть акт із перевізником. Відсутність такого акта сама по собі не скасовує законних прав споживача.

Порядок скасування замовлення, обміну, гарантійного звернення та повернення коштів наведено на сторінці «Гарантія, обмін і повернення». Для звернень використовуйте контакти продавця.