Політика конфіденційності

Володілець даних

Володільцем персональних даних покупців є продавець, зазначений на сторінці «Контакти та реквізити». За наведеними там email, телефоном і поштовою адресою можна звернутися з питань обробки даних.

Які дані та навіщо обробляються

Для оформлення й виконання замовлення обробляються ім’я, прізвище, телефон, email, якщо його зазначено, вибране місто та відділення доставки, склад і вартість замовлення, стан оплати, а також зміст звернень покупця. Це потрібно для зв’язку, оплати, доставки, обліку, гарантійного обслуговування та повернення.

Правовими підставами є укладення та виконання договору, виконання обов’язків, установлених законом, а для операцій, що потребують згоди, — окрема згода особи. Надання даних для замовлення саме по собі не є згодою на рекламні розсилки. Без необхідних контактних даних і даних доставки виконання замовлення може бути неможливим.

Кому можуть передаватися дані

Для виконання замовлення необхідні дані передаються WayForPay та учасникам обробки платежу, Новій пошті, а також уповноваженим виконавцям технічних чи облікових послуг у межах їхніх завдань. Державним органам дані надаються за наявності законної підстави. Дані не передаються для стороннього маркетингу без належної правової підстави.

Платіжні реквізити вводяться на захищеній сторінці платіжного сервісу. Магазин може отримувати ідентифікатор, суму й статус операції та маскований номер картки, але не отримує повний номер картки, CVV чи PIN-код.

Строки зберігання та захист

Дані зберігаються протягом часу, необхідного для виконання замовлення, гарантійних зобов’язань і вирішення звернень, а також протягом обов’язкових строків зберігання облікових документів, установлених законом. Після припинення правових підстав дані підлягають видаленню або знеособленню. Доступ надається уповноваженим особам у межах їхніх обов’язків із застосуванням організаційних і технічних заходів захисту.

Локальне сховище та технічні файли cookie

Сайт використовує локальне сховище браузера для збереження кошика; технічні файли cookie можуть використовуватися для авторизованих сеансів. Їх можна видалити через налаштування браузера, що може очистити кошик або завершити сеанс. Додаткові засоби аналітики чи реклами, якщо вони запроваджуються, потребують окремого належного інформування та правової підстави.

Права покупця

Ви маєте право знати джерела, мету й умови обробки, отримувати доступ до своїх даних, вимагати виправлення недостовірних даних або видалення незаконно оброблюваних даних, подавати вмотивовані заперечення та відкликати згоду там, де обробка ґрунтується на ній. Видалення або відкликання згоди не скасовує законних обов’язків зберігати окремі документи.

Надішліть звернення за контактами продавця; для захисту даних може знадобитися пропорційне підтвердження особи. Відповідь надається у строки, передбачені законом. Ви також маєте право звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.